Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Na EducaInfantilPro, valorizamos a sua privacidade. Coletamos informações como nome, e-mail, e dados de pagamento para processar compras e fornecer uma experiência personalizada. Também coletamos dados de navegação através de cookies para aprimorar o site.

2. Uso das Informações

As informações pessoais coletadas são usadas para processar e confirmar sua compra, fornecer acesso ao conteúdo adquirido, enviar atualizações relevantes e personalizar sua experiência em nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Suas informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros que ajudam a processar pagamentos, sempre com total segurança e de acordo com a lei.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança, como criptografia e controle de acesso, para proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência segura em nosso site.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para entender sua navegação e melhorar nossos serviços. Você pode desativar ou ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, embora isso possa afetar a experiência no site.

6. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Caso haja mudanças importantes, informaremos você por e-mail ou por avisos no site.

7. Contato

Para qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre como seus dados são utilizados, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@educainfantilpro.com.

Política de Trocas e Devoluções

1. Produtos Digitais

Devido à natureza digital dos materiais didáticos, os produtos adquiridos na EducaInfantilPro têm políticas específicas de troca e devolução, pois o acesso ao conteúdo é imediato após a confirmação do pagamento.

2. Garantia de Satisfação

Se você não estiver satisfeito com o material adquirido, oferecemos uma garantia de reembolso em até 7 dias a partir da compra. Entre em contato conosco durante esse período caso o produto não atenda às suas expectativas.

3. Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para contato@educainfantilpro.com com o número do pedido e uma breve descrição do motivo da solicitação. Responderemos em até 5 dias úteis com os próximos passos.

4. Exceções

Os reembolsos não serão concedidos caso o material digital tenha sido baixado completamente. Em casos de problemas técnicos que impeçam o uso do produto, entre em contato com nossa equipe para suporte e soluções.

5. Atendimento ao Cliente

Estamos à disposição para resolver qualquer dúvida ou problema relacionado à sua compra. Para atendimento personalizado, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@educainfantilpro.com.
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